Специалисты рассказали, что делать, если у вас украли вещи из багажа
Журналист передачи "Сніданок з 1+1" Соломия Буй рассказала о том, как она лишилась личных вещей после поездки в Грузию. Об этом рассказывает "Сніданок з 1+1"
Соломия Буй поехала на небольшой уикенд в Грузию. Журналистка рассказала, как ей понравилась эта страна и призналась, что получила положительные впечатления от этого путешествия.
Однако, по возвращении, вся радость сменилась разочарованием. Из рюкзака, который Соломия сдавала в аэропорту, исчезли павер-банк и хард-диск с достаточно большим объемом информации.
И-за напряженного графика, написать заявление на имя компании-перевозчика Соломия смогла только на следующий день. По словам девушки, она понимает, что утраченные вещи ей не вернут.
"Я в принципе понимаю, что скорее всего, этих вещей там уже не найти. Тем более, что неизвестно, кто совершил кражу – представители аэропорта в Тбилиси или представители авиакомпании, или работники аэропорта в Киеве", - говорит Соломия.
Эксперты объясняют, что выкрасть вещи в аэропорту достаточно сложно, но возможно. Существует, так называемая слепая зона, где грузчики загружают багаж в самолет и находятся в самом самолете. В некоторых аэропортах с кражами борются с помощью видеонаблюдения и специальных тайных агентов.
Юристы объясняют, что ответственность за содержимое и состояние багажа по закону несет авиакомпания.
"Когда мы покупаем билет, то мы заключаем договор с авиакомпанией про то, что она нас перевезет к пункту назначения, а также наш багаж. То есть, мы сдаем багаж авиакомпании, и она обязана нам его вернуть в целости и сохранности. Именно авиакомпания несет ответственность за любую порчу, потерю, уничтожение багажа", - говорит юрист.
Если вы заметили, что в вашем багаже рылся кто-то посторонний и пропала какая-то вещь, то нужно немедленно вызвать полицию и зафиксировать кражу. И одновременно с этим – уведомить о факте компанию-перевозчика.
"Как только обнаружите такую пропажу, нужно обратиться в авиакомпанию как можно быстрее. Лучше сразу. Нужно написать заявление о том, что пропало. Авиакомпания обращается в аэропорт и просматривает по камерам весь путь прохождения багажа", - рассказала пресс-секретарь международного аэропорта "Киев" Галина Богданенко.
Кроме того, эксперты рекомендуют и народные методы. Например, обвернуть чемодан пленкой еще дома или сделать это в аэропорту за деньги. Еще один способ – купить для чемодана специальный замок.
Видео: YouTube/"Сніданок з 1+1"
Кстати, ранее мы сообщали о том, что появилось видео, как воруют вещи в аэропорту.
А также мы писали о том, что в сети рассказали о новом способе ограбления.
Видео: РБК-Украина