Ситуации, когда соседи затопили квартиру, случаются часто. Главная неприятность состоит в том, что обычно это происходят ночью или днем - когда вы на работе. Следует знать, как действовать, когда затопили соседи и отказываются возмещать ущерб.
РБК-Украина (проект Styler) сообщает, как поступить, чтобы возместить средства за поврежденное имущество.
При написании материала использовались следующие источники: Instagram-страница адвоката Марины Василец и сайт Бесплатной юридической помощи.
Алгоритм действий
Сначала нужно установить причину "потопа". Если это возникло в пределах вашей квартиры, то за устранение последствий и ремонтные работы будете отвечать вы.
Однако если это возникло по вине соседа, то претензию необходимо предъявлять ему.
Также, если виновником затопленных квартир есть соседи, необходимо зафиксировать такой факт, а именно составить акт. Для этого нужно обратиться к балансодержателю (ЖЭК или ОСМД) для того, чтобы соответствующая комиссия составила акт о затоплении квартиры.
Такой акт должен содержать информацию о причинах причиненного вреда, перечень поврежденных вещей, объемы необходимого ремонта и обязательно подписи членов комиссии, владельцев понесшей ущерб квартиры, владельцев квартиры по вине которых произошел потоп.
Адвокат рекомендует, кроме акта, иметь фото или видеоматериалы повреждений, нанесенных в результате потопа. Важно, чтобы на фото или видео были отображены не только последствия потопа, но и причины.
Важно, чем подробнее будет зафиксировано повреждение, тем лучше. Свидетельские показания также могут быть доказательством.
Что еще можно сделать
К тому же, можно провести экспертное исследование соответствующим экспертным учреждением. Ведь если соседи, по вине которых ваше жилье было затоплено, отказываются добровольно возмещать ущерб, то можно обратиться в суд.
Тогда более надежным доказательством будет заключение экспертного исследования, если суд выявит неправильное оформление акта и определит его ненадлежащим доказательством.
Поэтому, если виновное лицо отказывается устранять вред добровольно, обращайтесь с иском в суд по зарегистрированному месту жительства или пребыванию виновника.
Как действует медиация
В то же время, можно воспользоваться процедурой медиации. Медиация - это метод разрешения споров с привлечением посредника (медиатора), который помогает сторонам конфликта наладить процесс коммуникации и проанализировать конфликтную ситуацию таким образом, чтобы они сами смогли выбрать тот вариант решения, удовлетворяющий интересы всех участников конфликта.
Если стороны конфликта соглашаются на медиацию и добровольно приходят к согласию, то можно заключить медиационное соглашение (договор) о возмещении убытков.
Соглашение может заключаться в письменной форме и подлежит нотариальному удостоверению.
Ранее мы сообщали, как выглядит и сколько стоит самая дорогая квартира в мире.
Также мы писали, что украинцев призывали запастись огнетушителями для дома.
