Как вернуть распакованный товар в магазин: адвокат дал советы украинцам
Коллаж РБК-Украина
Специалист рассказал, как покупателям вернуть деньги за распакованные испорченные продукты
Адвокат рассказал украинцам, как вернуть в продуктовый магазин распакованный товар ненадлежащего качества. Советами специалист поделился в программе "Сніданок з 1+1".
Эксперт отметил, что современная пищевая промышленность использует вакуумную или другую герметичную упаковку, чтобы как можно дольше сохранить продукт и при этом не утратить его качество.
Однако такая упаковка не позволяет покупателю убедиться в качестве продукта. Адвокат рассказал, что делать, если после распаковки товара дома вы обнаружили, что продукт испорчен.
В такой ситуации Закон Украины "О защите прав потребителей" обязует продавца предложить покупателю либо заменить некачественный товар, либо вернуть потраченные на продукт средства. Деньги должны вернуть в тот же день.
"Если по каким-то причинам это невозможно, то Закон обязует вернуть деньги не позднее семи дней со дня обращения", - подчеркнул адвокат.
Он рекомендует не просто возвращать некачественный товар, но и написать заявление в двух экземплярах, в котором будет указано требование вернуть вам деньги.
"Вернуть деньги за испорченный товар можно даже в том случае, когда вы уже начали его есть", - отметил специалист.
Видео: Как вернуть распакованные некачественные продукты (YouTube/Сніданок з 1+1)
Ранее сообщалось, что под Тернополем мама купила ребенку сок с неприятным "сюрпризом".
Напомним, в Киеве чуть не отравили воспитанников детского сада протухшим мясом.
Кстати, киевлян возмутили испорченные фрукты в супермаркете.
10 необычных фактов о кабачках (видео: STYLER.rbc.ua)
