Женщине требовалось поменять фотографию в документах
В Днепровском отделении ДМС города Каменского сотрудники нахамили клиентке, которая пришла обновить паспорт по причине смены фамилии. Об инциденте, который произошел с Марией Потапенко, она рассказала на странице сообщества "Паспорт-2017" в Facebook.
"С документами проблем не было, прицепиться было не к чему. Но! Проблемы начались на этапе занесения данных. Я выслушала, что руки у меня грязные (и не важно что аппараты достаточно часто не могут снять отпечатки), что даже фотоаппарат не хочет уже нас всех видеть. Естественно, все через "тыкание", - написала она.
Скриншот поста (facebook.com/groups/passportUA)
Далее сотрудник "паспортного стола" просто начал хамить женщине.
"А самая вишенка на торте: работник пытается меня сфотографировать, лицо блестит, один раз, второй - не годиться. И тут:" На, даю тебе салфетку. Вытирай свою морду лица!" Я на столько опешила от такого "сервиса", что слова молвить не смогла, а для госслужащего, по-видимому, такое обращение с посетителями вполне привычно, т.к. она совершенно не придала значение тому, что же она сказала", - возмутилась Потапенко.
Кстати, киевлянам продают фальшивые места в очередях за биометрическим паспортом.