Что делать, когда "достают" коллекторы и законна ли их работа вообще - объясняет глава столичной юстиции Станислав Куценко
Коллекторы – слово, которое при одном только его упоминании отпугивает многих украинцев. И не зря: есть множество историй, когда представители "частных компаний" даже вламывались к гражданам в квартиру и требовали заплатить огромные суммы за долги, которые якобы человек не выплатили когда-то давно.
Как результат, в кредитную кабалу каждый год попадают много украинцев. Кто-то в результате таких действий оставался без жилья, личного транспорта и лишался всех сбережений.
Следует отличать коллекторов и частных исполнителей, говорит глава столичной юстиции Станислав Куценко. Частные исполнители – это аккредитованные Министерством юстиции работники, которые прошли экзамены и имеют лицензию, а коллекторы в Украине - вне закона. Об этом Куценко рассказал в комментарии для Styler.
"Частные исполнители являются аккредитованными Министерством юстиции. Таких исполнителей в Украине сейчас около 130. Они получают свидетельство, а для этого проходят специальные экзамены. Они находятся под постоянным мониторингом Министерства юстиции. Есть специальная комиссия, которая мониторит их деятельность", - говорит юрист.
Если частный исполнитель осуществляет неправомерную деятельность, его свидетельство может быть приостановлено или вообще аннулировано, добавляет он.
"Это очень болезненно, потому что люди сдают экзамены, снимают помещение, и когда у них забирается свидетельство, то это означает, что у них фактически отнимают профессию. Поэтому они дважды думают перед тем, как совершать неправомерные действия. Я бы не называл их коллекторами. Это люди, которые помогают выполнять решение суда", - объясняет Куценко.
"Прежде всего, коллекторы не имеют никакого отношения к Министерству юстиции. Мы им не выдаем никаких разрешений на работу. Чаще всего, они зарегистрированы как товарищества с ограниченной ответственностью или предприятия, и самовольно занимаются "взысканием" долгов, но ничего общего с исполнением решений суда они не имеют. Поэтому если коллектор пришел к вам, я рекомендую вообще никак не реагировать на такой визит", - советует он.
Скорее всего, человек брал кредит у конкретного банка и имел с ним договор. Поэтому именно с банком и надо общаться, советует он.
"Нет никакого нормативно-правового документа, который бы подтверждал законность деятельности коллекторов. И точно Министерство юстиции никогда не дает и не давало им легального статуса", - напоминает эксперт.
Если беспокоят коллекторы, прежде всего надо вызывать полицию и писать заявление, чтобы это было зафиксировано:
"Кроме того, я рекомендую настраиваться на защиту своих прав. Это можно и нужно делать в суде. Сам недавно имел опыт общения с коллекторами. В моей семье была ситуация, когда банк передал коллекторам право взыскания долга по кредиту, который уже давно был погашен. Дело решили благодаря тому, что сразу вызвали полицию и подали иск в суд".
"Надо настроиться на эту борьбу и идти до конца. Тем более потому, что их деятельность в Украине – вне закона", - говорит Станислав Куценко.
Напомним, юрист дал важные советы, как оформить субсидию.
Кроме того, эксперт рассказал, что делать в случае утери паспорта и как не стать жертвой аферистов.
Видео: Как с помощью простых хитростей избежать огромных счетов за воду (video.rbc.ua)