Майстер тату-макіяжу відмовилася виплачувати компенсацію і не вперше калічить людей
28-річна дівчина осліпла після татуажу очей в Черкасах. Через ненавмисне травмування ока Світлані Щербенко довелося проходити тривале лікування в Інституті очних хвороб імені Філатова в Одесі. Спочатку дівчина нічого не бачила одним оком, зараз лікарям вдалося відновити 35% зору. Про те, яка небезпека чекає українок в косметологічних салонах постраждала розповіла "Фактам".
"Перші кілька днів я лівим оком взагалі нічого не бачила. Все було наче залите білою фарбою. Зараз вже дещо бачу, поблизу навіть розрізняю особи. Але все одно перед оком туман, пелена. Мені відновили 35 відсотків зору, а це не так багато. Чи зможуть відновити ще, не відомо. Надягати на це око лінзу неможливо, адже там опік. Око як і раніше болить. Серед моїх знайомих багато робили татуаж повік, але ні в кого не було таких жахливих наслідків. Моя подруга, до речі, робила цю процедуру у того ж майстра", — розповідає Світлана.
Жінка осліпла після татуажу очей у Черкасах (фото: Факти)
Як зізнається дівчина, раніше вона зверталася з приводу татуажу брів до цього ж косметолога, але результат був позитивним. Проте татуаж повік закінчився плачевно.
"Майстер при мені розпакувала голку, наділа рукавички, нанесла на віки розмітку і анестетик. Всі, хто проходив таку процедуру, знають, що від анестетика повіки німіють, після чого біль вже не відчувається. В моєму випадку повіки відразу оніміли. Тут майстер згадала, що забула мене сфотографувати. Мовляв, вона завжди робить фото до і після процедури, і потрібно зробити фото "до". Тому вона витерла розмітку косметичним спонжем і сказала мені відкрити очі — для фотографії. Я відкрила і в ту ж секунду відчула, як ліве око обдало холодом. Вже не тільки повіки, а саме око, рогівка. "Здається, потрапило на око", — сказала я. "Візьміть спонжик і протріть, — відповіла майстер. — Не переживайте, нічого не трапиться. Анестетик хорошої якості. Тому максимум може бути роздратування", — згадує Світлана.
Постраждала розповіла, що після потрапляння анестетика на рогівку ока, через дві години око стало сльозитися, а поверх очного яблука з'явилася плівка.
"Майстер була дуже спокійною і вела себе так, як ніби це дійсно рядова ситуація. Потім вона нанесла мені новий шар анестетика і наступні дві години набивала стрілки. Коли стрілки на обох століттях були готові, майстер сказала промити очі проточною водою. З правим оком ніяких проблем не відчула, але, як тільки відкрила ліве, з нього полилися сльози. Вого все ще було занемілим. Вмиваючись, я побачила, як з цього ока звисає якась плівка. "Все гаразд, — запевнила майстер. — Око може почервоніти, припухнути, з нього може виходити фарба. Так буває. Якщо буде повільно гоїтися, купіть в аптеці загоювальну мазь". Потім вона сама намастила мені повіки якоюсь маззю і сказала, що на цьому процедура закінчена. Навіть зробила фотографію "після", правда, сфотографувавши лише праве око. І хоча я як і раніше не могла нормально відкрити ліве око, я повірила її словам, що все в порядку. Подумала, їй видніше. Вона, зрештою, працює не перший рік. Поки їхала додому, побачила, що у себе в соцмережах майстер опублікувала фото моїх повік "до" і "після". Я навіть подякувала їй під цією фотографією", — доповнила відвідувачка косметологічного кабінету.
Наслідки потрапляння анестетика в око стали незворотними. Око наповнилося кров'ю, з'явилася різка біль. Через кілька днів через сильний біль та сліпоту на одне око їй все ж довелося звернутися до офтальмолога.
"Приблизно через три години відчула в оці сильну різь. Подивившись у дзеркало, жахнулася: у мене полопалися капіляри, око налилося кров'ю і ставало все червонішим. Під вечір вже все очне яблуко було червоним. З'явилася біль — мабуть, проходило дія анестетика. Праве око не боліло, а ліве — жахливо. Було відчуття, що у мене там чужорідне тіло. Я подзвонила подрузі, яка в той день теж робила собі татуаж повік (у того ж майстра). Запитала, як справи у неї. Та сказала, що є невелика припухлість, але очі не болять і не сльозяться. Я вирішила почекати. Все-таки майстер говорила, що це може тривати два дні. Тому намагалася не панікувати. Мені зробили татуаж у п'ятницю, попереду були вихідні. Я сподівалася, що на наступний день стане легше. Але назавтра я взагалі не змогла відкрити ліве око. Згадала, що майстер радила купити в аптеці мазь. Провізор, побачивши моє око, сказала йти до офтальмолога. Я купила в аптеці тільки протимікробні краплі (їх же мені потім призначили в лікарні) і в понеділок рано вранці вже була в поліклініці", — розповідає дівчина.
Дівчині був поставлений діагноз - опік рогівки ока. Якщо б вона звернулася в поліклініку раніше, зір вдалося б врятувати, вважають лікарі.
"Офтальмолог діагностувала опік рогівки. Коли я описала, як проходив татуаж, лікар одразу сказала, що це опік анестетиком. Пояснила, що мені відразу ж потрібно було ретельно промити око, а не просто протерти його спонжем. А вийшло, що очей не промивали цілих дві години — поки майстер набивала стрілки. Виявилося, що у мене сильно почервоніло і сльозилося око, зовсім не норма, як казала майстер. При таких симптомах потрібно відразу бігти в лікарню. А я втратила час. Перший тиждень мене лікували в Умані. Потім направили в Одесу в Інститут очних хвороб і тканинної терапії імені Філатова, де лікарі спеціалізуються на подібних опіках. Саме там мені змогли повернути 35 відсотків зору. Найбільше я боялася, що око повністю осліпло і це назавжди", — зізналася дівчина.
Діагноз Світлани Щербенко звучить так: хімічний опік рогівки і кон'юнктиви третього ступеня. За словами лікаря-офтальмолога Олени Васильчук, коли Світлана звернулася в Уманську міську лікарню, її око було у важкому стані.
"Око було червоне і опухле. Велика ерозія на рогівці свідчила про хімічний опік", — уточнила лікар.
Жінка осліпла після татуажу очей у Черкасах (фото: Факти)
Світлана розповіла, як відреагувала на інцидент сама майстер татуажу. Жінка навіть обіцяла вислати гроші на лікування, але на карту не надійшло жодної гривні. Майстер також сказала, що вона їй нічого не повинна, так як дівчина була у неї за акційною ціною.
"Вона ніби як дуже здивувалася: "Світланко, у мене такого ще не було. Не знаю, як це могло статися". Я сказала, що у мене немає грошей на лікування. Це була чиста правда. Все сталося в той момент, коли грошей до зарплати практично не залишалося. А мені призначили дорогі медикаменти. "Я допоможу, звичайно, — сказала тоді майстер. — Розкажи, що там вийде за чеками". В той момент виходило 3200 гривень. Я надіслала майстру номер своєї банківської картки, як вона просила. Але грошей не отримала. На другий день вона мені передзвонила: "А коли ми робили стрілки, якого числа?" Я нагадала їй. І тут раптом майстер заявила: "Так ти ж у мене була по акції!". Мовляв, заплатила менше, тому що в той день у неї були знижки. Це правда, але тільки яка різниця, була я за акції чи ні. "Це означає, що ти була моделлю, — повідомила вона. — А на моделях вчаться, тому я тобі нічого не винна". Я мало не задихнулася від обурення. По-перше, вперше почула про те, що, виявляється, була моделлю. Я клієнт, який заплатив за послугу — навіть якщо і за акцією. А по-друге, невже можна калічити моделей?! Сказала, що піду в прокуратуру. "Куди?" — засміялася майстер і кинула слухавку", — згадує дівчина.
Жінка осліпла після татуажу очей у Черкасах (фото: Факти)
"Лікуватися мені було не за що. Довелося позичати гроші, чого раніше ніколи не робила. Спасибі друзям, які не залишили мене в біді. Що стосується майстра, то, зателефонувавши їй перший раз, я розмовляла з нею абсолютно спокійно, не підвищуючи голос. Хоча вже розуміла, наскільки все серйозно, і не знала, чи зможуть мені хоча б частково повернути зір. Але я переконувала себе в тому, що майстер цього не хотіла. Думала, вона дійсно щиро жалкує. Однак потім стало ясно, що вона плювати хотіла на мої проблеми і не збирається повертати гроші навіть за саму процедуру, не кажучи вже про компенсації", - розповідає постраждала.
Після звернення дівчини до майстра з боку її знайомих почався своєрідних "буллінг": дівчину почали ображати і називати аферисткою навіть при наявності документів про лікування і доказів важкого стану дівчини.
"Коли я розмістила в "Фейсбуці" пост про "професіоналізм" майстра, мене атакувала її подруга. Записала відео з образами на мою адресу і виклала в соцмережах. Називала мене мало не аферисткою, яка придумала собі діагноз і вимагає у її подруги гроші. Ця жінка представлялася співробітницею телеканалу "1+1". Сказала, що пришле до мене групу ТСН, просила взяти з собою оригінали всіх документів і чеків. А потім почала мене обзивати і погрожувати: "Я тобі таке влаштую, побачиш!". З'ясувалося, що до телеканалу "1+1" вона не має ніякого відношення. Потім, до речі, до мене приїхали справжні журналісти ТСН і підтвердили це. Поки сама майстер мовчить, її друзі продовжують мені погрожувати. Пишуть гидоти в соцмережах, вимагають, щоб я замовкла. Але мовчати точно не буду. Мене скалічили, позбавили 65 відсотків зору. А людина, яка це зробила, продовжує як ні в чому не бувало працювати. Де гарантія, що завтра з ким-небудь з її клієнтів не станеться те ж саме? Судячи з усього, вже відбувалося. Мені написала жінка, у якої була схожа ситуація. Але вона не стала піднімати скандал, побоялася. Тому поки не можу розповісти подробиці її історії. У місті ходять чутки, що чоловік нашого майстри татуажу — дуже впливова людина, яка може вирішити питання з правоохоронними органами", - говорить Світлана.
Світлана Щербенко домоглася відкриття кримінального провадження. Старший інспектор Уманського відділення поліції Ірина Вінницька підтвердила цю інформацію.
"Кримінальне провадження відкрито за статтею "Необережне тяжке або середньої тяжкості тілесне ушкодження". Постраждала пройшла судмедекспертизу. Згідно з висновками експерта, у неї тілесні ушкодження середнього ступеня тяжкості", - розповіли в поліції.
Нагадаємо, що в Україні виявили небезпечну інфекцію, від неї немає вакцини.
Також ми писали, що у Полтаві дитина заразилася страшної інфекцією.
РБК-Україна повідомляло, що у Моз назвали статистику захворюваності на ВІЛ.