"Укрзалізниця" проведе розслідування неналежного розміщення пасажирів Одеської залізниці. Про це заявив голова правління компанії Войцех Балчун.
"Жодна скарга не залишиться без уваги. У ситуації розбираємося", - заявив він на своїй Facebook-сторінці, коментуючи жахливі умови в пасажирському поїзді сполученням Одеса-Ужгород.
За його словами, 10 січня до Південної Пальміри приїде комісія для перевірки керівництва депо.
"Є питання щодо керівництва депо. Провідники скаржаться на якість вугілля. Відібрали проби, віддали на експертизу. Пасажири не повинні страждати. Вибачте за незручності", - написав Балчун.
Нагадаємо, що 7 січня одеситка Олена Пономарьова, яка їхала поїздом Одеса-Ужгород, поскаржилася на холод і сніг, у вагоні. Розповідь жінки відразу отримала резонанс в соціальних мережах.
"Пристойно замерзнувши на пероні, я з радістю забігла в вагон. Те, що там не топлять, я зрозуміла тільки через годину... Після п'яти-шести настійних прохань мене і п'ятьох сусідів, яких я намовила не миритися з тим, що відбувається, таки переселили у сусідні вагони. Тут дійсно тепло", - написала вона на своїй Facebook-сторінці.
До речі, "Укрзалізниця" призначила рекордну кількість поїздів на зимові свята.