Із найбільшим українським авіаперевізником МАУ час від часу виникають гучні скандали. Так, недавно львівський представник компанії МАУ зняв з рейсу відомого українського менеджера-економіста, екс-міністра економічного розвитку і торгівлі України Павла Шеремету.
Про це сам економіст написав на своїй сторінці у Facebook.
"Львівський представник Fly UIA зняв мене з рейсу PS36 на Київ "через несплату встановленого тарифу", незважаючи на дійсний авіаквиток і сплачений додатковий багаж. Багаж, що я мав сьогодні, є рівно той самий, з яким я завжди літаю вже 20 років по Україні, у тому числі цією авіакомпанією. Вважаю такі дії МАУ протиправними, про що заявив у відділі поліції", - повідомив Павло Шеремета.
У коментарях до посту він пояснив ситуацію більш детально. За словами Шеремети, Представник МАУ писав йому в особисті повідомлення, що у його випадку відмова у посадці на літак була "з причини невідповідності кількості ручної поклажі до придбаного тарифу".
Проте Шеремета уточнив, що сплатив за додатковий багаж і в якості доказу кілька разів додав до посту квитанцію про сплату.
"Це рівно той самий багаж, з яким я успішно вилетів МАУ з Борисполя до Львова у четвер. У моєму випадку було дві одиниці ручної поклажі, друга було оплачена згідно з правилами компанії", - уточнив він.
У коментарях до посту представник компанії МАУ знову написав, що, згідно з деталями бронювання Павла Шеремети, "було сплачено одне додаткове місце ручної поклажі вагою до 5 кілограмів. Проте, інший багаж, який планувався до перевезення, перевищував допустимі норми перевезення ручної поклажі на рейсах МАУ, і не був оплачений відповідно до встановлених тарифів".
Павло Шеремета заявив у поліцію про цей випадок.
"По-перше, я подав у поліцію. Тому ми тепер дебатуватимемо з ними в суді про порушення прав громадянина а також честі та гідності. По-друге, припиняю будь-яку співпрацю з МАУ - нехай подивляться на мою картку Panorama, скільки коштів вони від сьогодні втрачають", - додав екс-міністр.
Користувачі соцмережі обурилися такому випадку і підтримали Шеремету. В коментарях до посту відомого економіста Євген Рубльовский написав, що нещодавно також літав МАУ до Тель-Авіву і теж мав суперечки щодо багажу. Дмитро Цимбаленко зауважив, що сам намагається всіляко уникати послуг МАУ. Антон Вітязь попросив Павла Шеремету повідомляти публічно про хід суду. За його словами, треба створити прецедент і схему, за якою кожен подібний випадок буде проходити через суд.
Раніше ми повідомляли, що українці обурені поганим сервісом і дорогими квитками МАУ.
Крім того, авіакомпанія МАУ потрапила у новий мовний скандал.